方法 1编写恰当的用户文档1弄清你的用户是谁。要编写一个成功的用户手册，你需要先研究用户概况，无论是正式地创建一个书面文件，还是非正式地方式，都要花时间分析用户的特点。这样的概要文件非常有用，不仅有助于团队编写用